代理考牌精英系列03--廿四孝好仔 衝破框架 壓力化動力
2013-05-08

「做男人,要有腰骨有膊頭!」今次兩位主角:中原(澳門)區域營業經理羅俊明(Jimmy)以及濠景分行高級客戶經理姚卓興(Henry),兩位同樣生於普通家庭,沒有金鎖匙沒有後台,在公司由低做起默默耕耘,學會成敗取決於心態,懂得自我調節化壓力為動力,在舞台上發放異彩。


初出茅廬 選對公司做好自己
Jimmy:當時二十出頭,人生未有明確的方向,曾經嘗試過許多不同的行業,例如文職、賭場員工及保險經紀等等,漸漸發現自己外向的性格原來最適合做銷售行業,而且我看到這個行業的發展潛力很大,因為住屋乃是必需品,無論經濟是好是壞,每個人都有居住的需求,經過一番慎重考慮,最終決定入行,自此成為中原的一份子,入職後,更發現這裡很適合自己,公平的賞罰制度,升職不用靠人事拉攏,也不用花精神應付辦公室政治,只需要專心一致做好自己的成績。

Henry:我和Jimmy的入行經過有點類似,早期剛出到社會做事,我亦先後嘗試了很多不同的行業,當舖、服務業、賭場公關等等,一來為幫補家庭經濟負擔,而更重要是希望透過不同的工作經驗增加見識。後來在一間小型代理公司做經紀,對地產代理業界的運作有了認識,看到這行的發展前景相當不錯,決定選定方向,在這個行業發展自己的事業。


中原規模完善 品牌口碑獲認同
Henry:入職中原後,真正見識到有規模的地產代理公司的優勝之處,中原無論在硬件配備、資訊系統還是覆蓋網絡上都較為完善,而且公司著重開發推廣渠道:如行動筍盤APP及中原地圖等,加上國際品牌在形象及口碑上都得到廣泛認同。而近年來客人越來越重視地產代理的個人素質,中原只專注於配對工作,絕不參與炒賣的承諾,自然給予客人更大的信心。


晉升區經 任重道遠
Jimmy:今年年初晉升為區域營業經理,令我在工作上出現了很大轉變。以前是一個團隊的主管,只需要帶領同事在工作上發揮到應有的水準就可以了,現在要帶領三個團隊,責任比以前重了,而且要花更多時間處理人事管理方面的問題。雖然辛苦,但從中可學到不少人事管理的技巧,其實這亦是大公司的優點,因為規模大、架構完善,才可以提供學習管理技能的機會。


先學做人才好做事 年輕活力團隊管理以教為先
Jimmy:現時我帶領的三個團隊人均年齡在三十歲以下,年輕同事的優點是有無限的精力,大部份都活潑過人,有熱情不怕吃苦,但當在工作上碰壁時,自我調整情緒的方法確實不足,因此我對自己團隊的管理宗旨是以教為先,先學做人才能學好做事,能學懂工作技巧之餘,待人處事及情緒控制做得好,事業才能更上一層樓。


吸納年長 團隊間互相激勵
Jimmy:往後的日子我亦打算吸納更多年長的人才加入團隊,他們有的人生經驗及人脈網絡是寶貴資產,而年輕的同事亦為團隊帶來朝氣,我相信融合大家,這樣的工作氣氛能加速彼此的成長。


靈活走位 調整心態渡過嚴冬
Jimmy:別以為我事業一帆風順,其實也是經歷過低潮的。我07年11月加入中原,入職未滿一年就發生了金融海嘯,當時市場成交幾乎完全冷卻,沒有人買樓,於是我靈機一觸,全力做租賃,一個月最多可做到5、6宗租賃成交,雖然收入大減,但正因為這個時期,我在工作技巧及處事能力上大大提升,和許多客戶的關係亦在此時打好了根基,擴大了人際網絡。


顧家男化壓力為動力 專心一致打拼事業
Jimmy:回想起剛入職時心理壓力最大,由於家人不贊成入行,於是形成了心理壓力,後來想到與其增加負面情緒影響工作,不如專心一致在事業上拼搏,我亦明白家人口中的反對,其實是怕我辛苦,想到這點,我很快就將壓力轉化為動力,我和家人一向關係很好,相處得很融洽也很談得來,現在事業漸有成,能夠在經濟上照顧屋企,我感到很自豪。

Henry:初入職時,太太剛懷孕,當時經濟上以及心理上的壓力都很大,不過那亦是動力來源,每每想到將為人父,責任加重了,就更加有努力的決心,推動自己在事業上尋找突破的方向。可以說我是在地產代理這個行業中學懂了如何處理壓力的,工作上的鍛鍊令我在面對逆境時的情緒智商提高了。


Top Sales座右銘
Jimmy:「人生就是等待,等待機會的出現」,這句說話看似消極,其實當你遇上挫折意志消沉時,不要急於求成自亂陣腳,只要放慢腳步耐心等待,時機一到自然就有發揮的機會。

Henry:「人生有幾多個十年」,人生當中可以拼搏的時間有限,只要有機會就應該好好把握,時間不等人,機會亦一樣,錯過了就追悔莫及。



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