受惠於自由行政策及經濟向好等因素，香港工商舖物業仍是投資保值的理想渠道，不少投資者看好後市，有意趁淡市斥資入市，其中澳門投資者的比例越來越多。鑒於香港工商舖物業越來越受本澳投資者注視，日前，中原(工商舖)特別舉辦香港工商舖聯展，為澳門的投資者帶來舖位、寫字樓及工廈等多個範疇的香港投資項目，吸引大批投資者到場查詢。香港工商舖聯展假中原澳門總行舉行，由11月16至24日對外開放，首兩天已經吸引大批本澳投資者到場了解，場面熱鬧。中原(工商舖)助理營業董事李肇成先生表示，近年澳門投資者積極拓展海外投資機會，而香港的工商舖物業就是不少本澳投資者的理想投資對象。香港零售市道持續造好，舖位租金高企，最近有報告指出，全球64個國家共334個地區當中，銅鑼灣區舖租冠絕全球，月租每呎達1,950元，按年升14.7%，較次名的紐約第五大道高出兩成，而中環及尖沙嘴亦分別以1,480元及1,320元排名第三及五位。租金最能直接反映物業本身的價值，最近各區接連錄得逾億元大額買賣成交，反映市場氣氛逐步轉活，後市向好。寫字樓方面，甲級商廈成交疏落，市場缺乏指標，2,000萬以下的商廈物業成為市場主流，不少用家及投資者對中細價商廈單位趨之若鶩，最近有銀座式商廈分拆出售，吸引港澳兩地投資者搶購，熱潮一觸即發。另外，工廈市場亦不乏大額成交，其中葵涌區表現獨領風騷，10月成交宗數佔全港整體交投量約21.2%。另一區份長沙灣區由於陸續轉型，有望發展成為西九龍的「新中環」，而且多個發展項目進行得如火如荼，區內工廈亦受追捧。工商舖各範疇亦備受市場注視，難怪是次展銷吸引大量本澳投資者到場踴躍查詢，當中更有買家即場成交。拓展海外投資機會已是大勢所趨，在眾多海外市場當中，以香港的市場狀況與澳門最為相似，較易受澳門投資者熟悉和掌握。樓市發展固然偶有起伏，不過只要有經濟因素作支撐，市場前景始終樂觀，而有眼光的投資者必然會把握良機趁低入市。隨著本地投資者對香港市場的了解逐漸增加，相信未來香港工商舖物業將成為越來越多澳門投資者選擇的海外投資渠道。

中原地產一向熱心公益，發展公司業務之餘，亦不忘回饋社會，每年都會透過舉辦不同的慈善活動，積極履行企業社會責任。最近，中原澳門首次舉辦慈善減肥比賽，以嶄新的活動形式籌募善款，捐贈慈善團體澳門明愛。是次慈善減肥比賽以宣揚健康及慈善為宗旨，賽事分為個人組別及雙人組別，參賽者透過邀請善長贊助比賽的形式籌募善款，比賽為期兩個月，設有個人組別冠軍、雙人組別冠軍以及最強慈善大獎等三個獎項，以減重百分比最多及籌款最多者為勝。活動吸引前線及後勤同事踴躍報名參加，短短數日內共籌得善款二萬多元。日前，中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生、中原澳門董事石寶德先生、氹仔區及工商舖高級區域營業董事何兆恆先生以及一眾參賽者到澳門明愛進行支票移交，並由澳門明愛總幹事潘志明先生、明愛家居護養服務主任鄭月嬋小姐、助理主任黃愛蓮小姐以及崗頂明愛老人中心主任梁金好小姐代表接收。全數善款將用作為「家居護養服務」的受助者添置家居護理用品之用。中原澳門首次以減肥比賽的形式進行慈善籌款，董事石寶德先生表示，是次活動的發起，概念源自於公益金百萬行，步行者透過籌集善款獲得支持行畢全程，既可達到公益目的，亦可堅定決心完成全程，一舉兩得。同樣地，減肥往往需要很大的毅力及意志才能達到目標，若得到善長以捐款支持，既可大大地增加參賽者的決心，更快達成目標，亦可為慈善盡一分力。適逢在報章上看到澳門明愛的「家居護養服務」，了解到該服務能真正幫助長期病患者及長者在家居護理上的實際需要，非常有意義，因此決定發起是次減肥比賽，籌集善款為該項服務提供支持。澳門明愛從2012年12月起開設「家居護養服務」，為受助者提供24小時的社區照顧服務。很多長期病患者以及缺乏自理能力的長者，由於經濟條件、缺乏護理知識等原因，非常需要專人提供照顧護理，澳門明愛的「家居護養服務」正好填補現有社區服務的空隙，不但提供清洗傷口、照護、協助康復等上門服務，更會結合義工團體開展外遊、教授護理知識等活動，為受助者提供全方位的照顧服務。是次活動非常成功，既可向同事宣揚健康生活的訊息，同時亦達到身體力行支持公益之目的，意義重大。日後，中原澳門將繼續秉承「關愛社會，積極履行企業社會責任」的精神，參與更多公益活動，以愛回饋社會。

最近澳門掀起了一陣投資海外物業的熱潮，由於本澳樓市供應萎縮，而且投資成本亦不斷增加，令本地的小投資者投資渠道收窄，故部份低成本、高回報的海外物業就成為了他們的最新目標，另外亦有越來越多買家有意在海外置業作日後子女升學自住之用。有見及此，澳門中原日前首次舉辦英國物業推介會，帶來海外投資的新機遇，吸引了一眾本澳的小投資者及海外升學子女的家長到場查詢。澳門中原英國物業推介會於10月20日假澳門英皇娛樂酒店舉行，吸引大批投資者及用家到場了解，場面熱鬧。澳門中原區域營業經理吳佩玲先生表示，澳門樓市受SSD、樓花法及中介法等措施影響，供應不斷萎縮，本地的投資機會減少了，加上銀行收緊按揭，令置業成本增加，對現金流相對不夠充裕的小投資者影響尤其顯著，他們開始向外尋找新的投資機會，部份海外物業投資門檻較低、回報高，而且個別國家匯率正處於低位，對於小投資者而言的確是非常吸引的投資機會。眾所周知英國的教育享譽國際，每年到英國升學的澳門留學生多不勝數，部份家長更有意在當地置業方便子女居住，故英國的物業無論對投資者還是用家而言，都極具吸引力。是次展銷會的物業位於英國曼徹斯特城鎮OldHam，區內有大量留學生，租賃需求龐大，租金回報有支持，物業可自由買賣，既可自用亦可收租投資，樓價最低70餘萬港幣，銀行提供六成按揭，現金全數支付更可獲92折，且發展商提供首兩年8厘租金回報保證。首期輕鬆，租金回報可觀，加上現時英鎊匯率低，的確是理想的投資選擇。現場所見不少本地投資者及家長到場查詢，當中更有買家即場成交。隨著本地投資者對海外市場逐漸加深了解，相信未來海外物業會成為投資者的最新投資方向。

澳門中原向來重視同事的綜合素質發展，經常舉辦不同類型的活動，為同事提供多方面的發展機會。藉集團成立35週年，日前，首次舉辦「中原好聲音」歌唱比賽暨招聘會，吸引一眾業界精英到場參賽、應徵，場面熱鬧。是次歌唱比賽暨招聘會於9月30日假澳門漁人碼頭舉行，活動以「踏上你的舞台，唱出你的好聲音」為主題，期望為參加者提供一個展現才能的機會。為隆重其事，特別邀請超級巨聲陳慧敏小姐為歌唱比賽作評判及表演嘉賓，另外，評判團還包括中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生、中原澳門董事石寶德先生、澳門區高級區域營業董事張麗華小姐以及氹仔區及工商舖高級區域營業董事何兆恆先生。是次比賽不但吸引一眾中原營業部同事踴躍報名，更吸引業界同仁參加，共十五組參賽者爭奪冠、亞、季軍、最佳台風獎以及最佳服裝獎等五大獎項，賽事緊湊，全場氣氛高漲。另外，同場舉行的招聘會反應亦相當熱烈。招聘會上提供分行營業經理、物業顧問、行政文員等多個職位，吸引不少應徵者到場查詢及應徵。澳門中原一向重視員工的專業素質，未來期望可吸納更多資深的從業員，進一步提升公司營業團隊的專業水準。作為澳門業界最具規模的地產代理公司，中原為同事提供一個盡展所能的平台，期望每位精英都可透過中原踏上成功的舞台。

地產代理的奮鬥歷程，有如乘坐航機，過程中總會遇上氣流，市況亦總會有起伏，要在業界站穩陣腳，當中大有學問。今期兩位主角──澳門中原區域營業經理吳佩玲(John)以及高級聯席董事楊毅(Jeffery)，一位是星級主管CaptainJohn，連續兩年奪得中原精英會金獅殊榮，帶領團隊多次成為最高業績的營業隊伍，更當選為2013年度精英會會長；另一位則人如其名是堅毅勤奮的「開單王」，連續兩年以最高業績成為精英會金鷹。這對精英組合將與大家分享，成功地產代理所必備的十大要訣，希望大家都可駕馭自己的事業航機，衝上雲霄！John：「把地產代理視為個人事業，有熱誠有動力，自然可以發揮至最好。」1.多勞才會多得，要有收穫先要付出地產代理與其他行業之間的最大不同是多勞多得，要做出成績首先必須勤力，一切由基本做起，掌握樓盤資料，充分了解市況，與客人多溝通，要有收穫就要先付出。Jeffery就是最佳代表，他入職以來一直是團隊中最勤力的同事，經常工作至深夜，每晚都會為第二日的工作做好準備功夫，所以他一直可以保持最佳的業績。2.隨機應變，突發問題靈活處理又有人會問，我每天都準時上班勤力工作，但為何做不到成績。當然只有勤力是不夠，這行每天會面對不同的客人，亦會遇到很多突發問題，因此一定要靈活變通，臨場反應要快，另外亦要懂得在促成交易的過程中如何靈活運用資訊解決問題。3.展現優勝之處，建立個人口碑面對同業競爭，要突圍而出就需要有口碑。為甚麼中原可以得到客人信任？中原地產今年已踏入35週年，多年建立的口碑，客人自然多一份信心。要在行內佔一席位，不但要選擇一間有口碑的大公司，要需要建立自己的口碑，展現出自己比別人優勝之處，這樣自然得到客人認同。4.積極樂觀，正面思維應對問題凡事要從好的方向想，因為日常工作中經常會發生不同的問題，如果消極應對，問題只會一直積壓。我本身是一個積極樂觀的人，我的團隊亦受我的性格感染，同事們很少在工作中積聚負能量。遇上困難我除了給予團隊鼓勵，亦會剖析事實真相，讓同事看清問題的根源，作好應對準備。5.寧可不做，不可出錯作為一個專業的地產代理，工作上出錯是不允許的，曾經見過有同行因為工作上的失誤而招惹官司，不但影響自己的專業形象及公司口碑，且要付出更多的時間、精神去補救失誤，嚴重影響日常工作，費時失事。我經常告誡團隊同事要盡一切能力杜絕出錯的機會，凡事要多問，不可以假設、猜測，若問題真的解決不了，就不要存有僥倖之心，寧可放棄交易，也要避免出錯。Jeffery：「凡有失敗必定是自己做得還未夠好，與其埋怨不如自我檢討，改善不足。」6.拒絕依賴，方法要靠自己尋找銷售行業必須主動，主動接觸客人，主動把握機會，更重要是主動尋找適合自己的方法。經常有同事向我討教成功秘訣，我很樂意和同事分享經驗，但最重要還是要靠自己摸索，如只依賴別人教導，很難成長，要從日常工作經驗中累積出一套適合自己的方法，提升自我解決問題的能力。7.「吾日三省吾身」，時刻緊貼市場每個客人的要求不同，要令自己不斷進步才能迎合客人，以前澳門人對住屋的要求沒那麼高，只要「有瓦遮頭」，夠實用就可以了，近年經濟起飛，人們對居住質素的要求也越來越高，屋苑區份、單位實用率、會所配套設施，甚至各銀行按揭等都是客人考慮的因素，地產代理要時刻緊貼市場步伐，才不會被市場淘汰。還要經常自我檢討，「吾日三省吾身」，不止每日三省，甚至每宗成交、每通電話我都會再三反省，提升進步空間。8.細心做好每個細節，針對所需提供服務地產交易牽涉的問題多而繁複，客人把事情託付給你，是基於信任和認同，作為一個專業的地產代理，一定要細心跟進每個程序，避免錯漏，而且要有洞察能力，從對談中可以很快地了解客人的喜好，針對客人所需提供最適合的服務。9.腳踏實地，小事情成就大目標John經常告誡我們要「down-to-earth」(實際)，無論目標有多遠大，首先要腳踏實地從小事做起，這點我非常認同。每一項微小的細節都有可能對交易造成影響，若細節處理不好，客人又怎麼有信心把數百萬、甚至數千萬的交易託付於我呢？入行以來，我一直謹守一項準則──不能讓客人比自己早到，看似小事情，但這些細節上的用心，客人是感受到的。10.關係由信任開始，責任心最重要我的客戶群中有七成半是舊客，我和客人之間不但是合作關係，部份更成為互信的朋友，經常有同事問我和客人維持關係的秘訣，其實中原品牌本身已有大量穩定的客源，不過能否把握到就要視乎個人表現，地產代理不但是一份工作，更是個人的長遠事業，要全情投入去做，讓客人感受到自己的熱誠和責任感，才會得到客人的信任，成為長遠的合作伙伴。

澳門中原一向重視員工培訓，經常透過不同的專業課程為業界培訓人才。藉集團創立三十五週年，中原舉辦銷售課程「不死神功二之創意無限」講座，日前，講座於澳門京都酒店作公開演講，吸引一眾銷售界精英出席支持，場面熱鬧。是次講座由中原訓練學院總監、中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生主講。潘志明先生表示，地產代理從業員要在業界站穩陣腳，即使面對逆境亦有「不死」的能力，當中大有學問，不但對工作要有澎湃的熱情，而且在思維上更要有無限的創意，勇於破舊立新，多角度思考問題，面對困難能即時靈活應對，這就是成功的最大秘訣。只要有創新求變的精神，無懼面對挑戰，即使市況轉變亦能保持實力，屹立不倒。「不死神功」是地產代理界一套銷售秘笈，創辦人潘志明先生將入行多年的豐富經驗和銷售心得匯集而成，先後在香港、澳門、廣州、台灣等多地作巡迴演講，好評如潮。藉中原地產創立三十五週年，推出第二輯「不死神功二之創意無限」，以創意思維作主題，冀借此啟發從業員能打破慣性思維，以創新求變的方法經營事業，邁向成功。

日前，澳門中原精英會遠赴上海進行考察之旅，除各部門主管及精英會會員以外，中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生以及中原澳門董事石寶德先生也撥冗出席。是次行程內容豐富，重點之一就是參觀上海的豪宅項目「四季薈」。該項目位於上海首屈一指的金融貿易區──浦東陸家嘴，精英會一眾成員親身到場參觀，實地考察當地的投資環境，實在得益不少。另外，亦進行了離岸會議，各主管對上半年的工作作出回顧，並且匯報了下半年的計劃及部署，一眾成員更針對最近政策及行業變革帶來的挑戰而作出分組討論，深入探討如何適應新環境，分析市況變化帶來的機遇。面對挑戰，澳門中原將積極應對，迎難而上，在困難中尋找機遇。未來將繼續貫徹集團的發展方針，積極拓展海外市場，運用集團網絡覆蓋密集的優勢，透過中、港、澳聯動，擴展業務範圍，並為澳門市場引入更多海外投資機會。此外，一眾成員還參觀了城市發展規劃展覽、城隍商城、M50創意園區等景點，領略當地風光文化之餘，亦見識了大都會的發展規劃。

八月份開始，郭子潘先生(David)加盟澳門中原，出任皇朝分行營業經理。David從事地產代理多年，經驗豐富，對市況及行業運作相當熟悉，是業界的精英之才。是次強勢加盟，David期望以中原這個優質平台展開事業的新里程，帶領團隊勇奪佳績。在此，祝願David在中原的舞台上發光發熱，成就事業高峰！

隨著《房地產中介業務法》的實施，澳門地產代理業界已進入專業化的新里程，對從業員的要求不但要「重量」，更要「重質」，澳門中原亦一直致力吸納高學歷人才，每年吸引不少優質專才加入。為配合未來業務發展的需要，日前，參加由澳門中華學生聯合總會及澳門中華新青年協會舉辦的「青年就業博覽會2013」，吸納應屆高學歷人才。是次就業博覽會於7月27及28日假澳門旅遊塔舉行，是中介法實施後澳門中原參與的首個大型公開招聘活動。是次提供分行營業經理、物業顧問、法律部助理以及行政部文員等職位空缺，吸引大量應屆畢業生查詢，澳門中原一眾駐場主管親身解答疑問，講解公司架構及行業前景，不少參加者即場填表應徵，大部份是應徵前線物業代理的職位，反應空前熱烈。應徵者以應屆大學畢業生為主，反映地產代理行業的專業化形象已獲社會普遍認同，而且更成為高學歷人才發展個人事業的理想行業。

常言道「初生之犢不畏虎」，早前網路上有一則新聞，一隻小貓可將一條身形龐大的鱷魚擊退。小貓迎戰大鱷，無疑是以卵擊石，不過只要有勇往直前的鬥心，無論甚麼困難亦可一一擊破。正如今期的兩位主角：澳門中原太子分行營業經理鄧志光(Terry)以及陳劍鋒(Michael)，兩位新晉主管以初生之犢的鬥心，越戰越勇，誓要帶領團隊創出一番耀眼佳績。把握機遇入行開展光明前路Terry：大學時期在理工學院修讀體育學科，曾以半工讀形式從事過賭場接待員及帳房文員，眼見身邊的朋友各有發展，自已亦很想創一番事業，當時朋友Jimmy(現任澳門中原區域營業經理羅俊明先生)在地產代理行業已獲得不錯的發展，在他的介紹之下，我對行業的發展前景、中原的規模架構及市場地位有了認識，我相信這是發展個人事業的好機會，於是在2008年1月加入了中原。Michael：入行前曾做過健身教練，當時思考著自己的前路，想到澳門兩大行業──博彩及地產之中，地產較為適合自己長遠發展，因為地產不但是一份職業，更是一份個人事業，於是開始對這個行業產生興趣，而在眾多地產代理公司之中，以中原的實力最為雄厚，最廣受社會認同，經過深思熟慮，在2010年11月加入中原，由此開展我的個人事業。實幹認真誠懇專業態度獲認同Terry：我性格較為健談，即使面對陌生人亦很容易打開話題，無論和甚麼類型的人都可以做朋友，不過作為一個專業的地產代理，口才好是不夠的，最重要是實事求是，對待工作要認真、有責任感，這亦是我一直以來得到客人信任的主要原因。Michael：我從小都是一個多言的人，反而入行之後性格變得內斂和踏實，因為地產代理這行不但要能言善道，更重要是站在客人的角度替客人著想，為客人解決實際問題，讓客人感受到專業和誠懇的工作態度，才會得到客人的認同，甚至和客人建立長遠的合作關係。初生之犢不畏虎新晉主管帶領團隊力爭佳績Terry：主管與經紀兩個身份之間的最大分別是責任感，以前作為經紀，只需對自己負責，盡量發揮自己的實力就可以了，現在作為主管，更重要是對團隊負責，與同事們共同進退，共同成長，在管理團隊方面我主張「多獎少罰」，我明白地產代理每天都會遇到不同的困難，有機會因此而衍生情緒問題，我會和同事多加溝通，了解他們的需要，給予同事鼓勵，讓團隊可在士氣高漲的氣氛中工作。雖然我的團隊大部份同事的資歷較淺，不過我們有的是熱誠和朝氣，我有信心帶領團隊越做越好，每個同事都可以在事業上獲取佳績。Michael：作為一個新晉主管，很多問題都是第一次接觸，初時難免吃力，幸好有上司的幫助，以及一眾後勤同事的支持和包容，令我很快適應新的工作崗位。我認為主管最重要的首先是做好自己，以身作則為同事們樹立榜樣，我很著重培訓同事，由基本知識以至處事態度我都會毫不吝惜與他們分享，雖然培訓一個新的團隊確實不易，不過正所謂「初生之犢不畏虎」，我有信心可以完成這項挑戰，幫助團隊在事業上獲得提升，甚至令每個同事都可以在行業中佔一席位。大公司大優勢長遠發遠首選中原Terry：入行之後我亦曾經在小型地產代理公司任職過，發現小公司與大公司之間的確存在很大差別，大公司無論在規模、架構、制度等方面都更為完善，而且盤源及客源亦更為充足，中原在這方面的優勢尤其突出，在這些強大的支援之下，前線同事可以無後顧之憂，在工作上自然得到更好的發揮。回歸中原以來，我在事業上得到很大的發展空間，更擁有自己的團隊，我非常肯定以中原為發展長遠事業的平台是正確的決定。