早前，澳門中原精英會遠赴四川成都進行一連三天的考察之旅。中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生率領各部門主管及精英會會員，一行三十八人浩浩蕩蕩出發到四川取經。是次行程內容豐富，除了在成都市內進行實地考察，了解大都會的發展規劃以及國內的投資機遇，另外，亦舉行了離岸會議，各主管對過去一年的工作作出回顧，並且匯報了來年的計劃及部署，一眾成員更進行分組討論，對未來的市場形勢，以及營商環境的變化為行業帶來的影響等問題作出深入討論，探討新環境下的發展機遇。過去一年面對市況逆轉以及行業變革，澳門中原上下一心，積極應對，在逆境中屢創佳績，並獲得廣大客戶的認同和支持，為同事們帶來莫大鼓舞。此外，澳門中原精英會的會員數量亦再創新高，共有三十六名，其中全年營業額超過一千萬的獅會級別會員更多達八名，足以見證公司上下在過去一年的努力。未來澳門中原將繼續貫徹集團的發展方針，迎難而上，開拓更多商機，為再創業績高峰作好準備。另外，一眾成員還遊覽了西嶺雪山、新世紀環球中心等景點，領略當地名勝風光，增廣見聞。

一年一度的慈善盛事公益金百萬行是日完滿結束，中原澳門今年繼續鼎力支持，一眾主管、前線及後勤同事都積極參與，上下一心共襄善舉。中原澳門一向熱心參與社會公益活動，積極履行企業社會責任。中原精英會旗下的慈善部每年都會透過不同活動籌集善款，作為各項慈善活動的經費，早前就從經費中撥款捐予澳門日報讀者公益基金會，支持是次百萬行活動。日後，中原澳門亦會繼續以行動回饋社會，傳播關愛社會的訊息。

風災無情，人間有情。菲律賓受超強颱風海燕重創，超過1,100萬人受影響，70萬人無家可歸，死亡人數多達5,500人。為援助災情，早前中原精英會極速通過動議，從慈善經費中緊急撥款澳門幣一萬元捐助澳門紅十字會，為支持救災出一分力。是日，中原氹仔區及工商舖高級區域營業董事何兆恆先生、中原精英會會長吳佩玲先生、慈善部部長姜海燕小姐以及幾位會員代表親臨澳門紅十字會進行支票移交，並由澳門紅十字會理事會理事長馬健華先生以及副理事長覃伯德先生代表接收。善款將用作支援菲律賓救災工作之用。

受惠於自由行政策及經濟向好等因素，香港工商舖物業仍是投資保值的理想渠道，不少投資者看好後市，有意趁淡市斥資入市，其中澳門投資者的比例越來越多。鑒於香港工商舖物業越來越受本澳投資者注視，日前，中原(工商舖)特別舉辦香港工商舖聯展，為澳門的投資者帶來舖位、寫字樓及工廈等多個範疇的香港投資項目，吸引大批投資者到場查詢。香港工商舖聯展假中原澳門總行舉行，由11月16至24日對外開放，首兩天已經吸引大批本澳投資者到場了解，場面熱鬧。中原(工商舖)助理營業董事李肇成先生表示，近年澳門投資者積極拓展海外投資機會，而香港的工商舖物業就是不少本澳投資者的理想投資對象。香港零售市道持續造好，舖位租金高企，最近有報告指出，全球64個國家共334個地區當中，銅鑼灣區舖租冠絕全球，月租每呎達1,950元，按年升14.7%，較次名的紐約第五大道高出兩成，而中環及尖沙嘴亦分別以1,480元及1,320元排名第三及五位。租金最能直接反映物業本身的價值，最近各區接連錄得逾億元大額買賣成交，反映市場氣氛逐步轉活，後市向好。寫字樓方面，甲級商廈成交疏落，市場缺乏指標，2,000萬以下的商廈物業成為市場主流，不少用家及投資者對中細價商廈單位趨之若鶩，最近有銀座式商廈分拆出售，吸引港澳兩地投資者搶購，熱潮一觸即發。另外，工廈市場亦不乏大額成交，其中葵涌區表現獨領風騷，10月成交宗數佔全港整體交投量約21.2%。另一區份長沙灣區由於陸續轉型，有望發展成為西九龍的「新中環」，而且多個發展項目進行得如火如荼，區內工廈亦受追捧。工商舖各範疇亦備受市場注視，難怪是次展銷吸引大量本澳投資者到場踴躍查詢，當中更有買家即場成交。拓展海外投資機會已是大勢所趨，在眾多海外市場當中，以香港的市場狀況與澳門最為相似，較易受澳門投資者熟悉和掌握。樓市發展固然偶有起伏，不過只要有經濟因素作支撐，市場前景始終樂觀，而有眼光的投資者必然會把握良機趁低入市。隨著本地投資者對香港市場的了解逐漸增加，相信未來香港工商舖物業將成為越來越多澳門投資者選擇的海外投資渠道。

中原地產一向熱心公益，發展公司業務之餘，亦不忘回饋社會，每年都會透過舉辦不同的慈善活動，積極履行企業社會責任。最近，中原澳門首次舉辦慈善減肥比賽，以嶄新的活動形式籌募善款，捐贈慈善團體澳門明愛。是次慈善減肥比賽以宣揚健康及慈善為宗旨，賽事分為個人組別及雙人組別，參賽者透過邀請善長贊助比賽的形式籌募善款，比賽為期兩個月，設有個人組別冠軍、雙人組別冠軍以及最強慈善大獎等三個獎項，以減重百分比最多及籌款最多者為勝。活動吸引前線及後勤同事踴躍報名參加，短短數日內共籌得善款二萬多元。日前，中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生、中原澳門董事石寶德先生、氹仔區及工商舖高級區域營業董事何兆恆先生以及一眾參賽者到澳門明愛進行支票移交，並由澳門明愛總幹事潘志明先生、明愛家居護養服務主任鄭月嬋小姐、助理主任黃愛蓮小姐以及崗頂明愛老人中心主任梁金好小姐代表接收。全數善款將用作為「家居護養服務」的受助者添置家居護理用品之用。中原澳門首次以減肥比賽的形式進行慈善籌款，董事石寶德先生表示，是次活動的發起，概念源自於公益金百萬行，步行者透過籌集善款獲得支持行畢全程，既可達到公益目的，亦可堅定決心完成全程，一舉兩得。同樣地，減肥往往需要很大的毅力及意志才能達到目標，若得到善長以捐款支持，既可大大地增加參賽者的決心，更快達成目標，亦可為慈善盡一分力。適逢在報章上看到澳門明愛的「家居護養服務」，了解到該服務能真正幫助長期病患者及長者在家居護理上的實際需要，非常有意義，因此決定發起是次減肥比賽，籌集善款為該項服務提供支持。澳門明愛從2012年12月起開設「家居護養服務」，為受助者提供24小時的社區照顧服務。很多長期病患者以及缺乏自理能力的長者，由於經濟條件、缺乏護理知識等原因，非常需要專人提供照顧護理，澳門明愛的「家居護養服務」正好填補現有社區服務的空隙，不但提供清洗傷口、照護、協助康復等上門服務，更會結合義工團體開展外遊、教授護理知識等活動，為受助者提供全方位的照顧服務。是次活動非常成功，既可向同事宣揚健康生活的訊息，同時亦達到身體力行支持公益之目的，意義重大。日後，中原澳門將繼續秉承「關愛社會，積極履行企業社會責任」的精神，參與更多公益活動，以愛回饋社會。

最近澳門掀起了一陣投資海外物業的熱潮，由於本澳樓市供應萎縮，而且投資成本亦不斷增加，令本地的小投資者投資渠道收窄，故部份低成本、高回報的海外物業就成為了他們的最新目標，另外亦有越來越多買家有意在海外置業作日後子女升學自住之用。有見及此，澳門中原日前首次舉辦英國物業推介會，帶來海外投資的新機遇，吸引了一眾本澳的小投資者及海外升學子女的家長到場查詢。澳門中原英國物業推介會於10月20日假澳門英皇娛樂酒店舉行，吸引大批投資者及用家到場了解，場面熱鬧。澳門中原區域營業經理吳佩玲先生表示，澳門樓市受SSD、樓花法及中介法等措施影響，供應不斷萎縮，本地的投資機會減少了，加上銀行收緊按揭，令置業成本增加，對現金流相對不夠充裕的小投資者影響尤其顯著，他們開始向外尋找新的投資機會，部份海外物業投資門檻較低、回報高，而且個別國家匯率正處於低位，對於小投資者而言的確是非常吸引的投資機會。眾所周知英國的教育享譽國際，每年到英國升學的澳門留學生多不勝數，部份家長更有意在當地置業方便子女居住，故英國的物業無論對投資者還是用家而言，都極具吸引力。是次展銷會的物業位於英國曼徹斯特城鎮OldHam，區內有大量留學生，租賃需求龐大，租金回報有支持，物業可自由買賣，既可自用亦可收租投資，樓價最低70餘萬港幣，銀行提供六成按揭，現金全數支付更可獲92折，且發展商提供首兩年8厘租金回報保證。首期輕鬆，租金回報可觀，加上現時英鎊匯率低，的確是理想的投資選擇。現場所見不少本地投資者及家長到場查詢，當中更有買家即場成交。隨著本地投資者對海外市場逐漸加深了解，相信未來海外物業會成為投資者的最新投資方向。

澳門中原向來重視同事的綜合素質發展，經常舉辦不同類型的活動，為同事提供多方面的發展機會。藉集團成立35週年，日前，首次舉辦「中原好聲音」歌唱比賽暨招聘會，吸引一眾業界精英到場參賽、應徵，場面熱鬧。是次歌唱比賽暨招聘會於9月30日假澳門漁人碼頭舉行，活動以「踏上你的舞台，唱出你的好聲音」為主題，期望為參加者提供一個展現才能的機會。為隆重其事，特別邀請超級巨聲陳慧敏小姐為歌唱比賽作評判及表演嘉賓，另外，評判團還包括中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生、中原澳門董事石寶德先生、澳門區高級區域營業董事張麗華小姐以及氹仔區及工商舖高級區域營業董事何兆恆先生。是次比賽不但吸引一眾中原營業部同事踴躍報名，更吸引業界同仁參加，共十五組參賽者爭奪冠、亞、季軍、最佳台風獎以及最佳服裝獎等五大獎項，賽事緊湊，全場氣氛高漲。另外，同場舉行的招聘會反應亦相當熱烈。招聘會上提供分行營業經理、物業顧問、行政文員等多個職位，吸引不少應徵者到場查詢及應徵。澳門中原一向重視員工的專業素質，未來期望可吸納更多資深的從業員，進一步提升公司營業團隊的專業水準。作為澳門業界最具規模的地產代理公司，中原為同事提供一個盡展所能的平台，期望每位精英都可透過中原踏上成功的舞台。

地產代理的奮鬥歷程，有如乘坐航機，過程中總會遇上氣流，市況亦總會有起伏，要在業界站穩陣腳，當中大有學問。今期兩位主角──澳門中原區域營業經理吳佩玲(John)以及高級聯席董事楊毅(Jeffery)，一位是星級主管CaptainJohn，連續兩年奪得中原精英會金獅殊榮，帶領團隊多次成為最高業績的營業隊伍，更當選為2013年度精英會會長；另一位則人如其名是堅毅勤奮的「開單王」，連續兩年以最高業績成為精英會金鷹。這對精英組合將與大家分享，成功地產代理所必備的十大要訣，希望大家都可駕馭自己的事業航機，衝上雲霄！John：「把地產代理視為個人事業，有熱誠有動力，自然可以發揮至最好。」1.多勞才會多得，要有收穫先要付出地產代理與其他行業之間的最大不同是多勞多得，要做出成績首先必須勤力，一切由基本做起，掌握樓盤資料，充分了解市況，與客人多溝通，要有收穫就要先付出。Jeffery就是最佳代表，他入職以來一直是團隊中最勤力的同事，經常工作至深夜，每晚都會為第二日的工作做好準備功夫，所以他一直可以保持最佳的業績。2.隨機應變，突發問題靈活處理又有人會問，我每天都準時上班勤力工作，但為何做不到成績。當然只有勤力是不夠，這行每天會面對不同的客人，亦會遇到很多突發問題，因此一定要靈活變通，臨場反應要快，另外亦要懂得在促成交易的過程中如何靈活運用資訊解決問題。3.展現優勝之處，建立個人口碑面對同業競爭，要突圍而出就需要有口碑。為甚麼中原可以得到客人信任？中原地產今年已踏入35週年，多年建立的口碑，客人自然多一份信心。要在行內佔一席位，不但要選擇一間有口碑的大公司，要需要建立自己的口碑，展現出自己比別人優勝之處，這樣自然得到客人認同。4.積極樂觀，正面思維應對問題凡事要從好的方向想，因為日常工作中經常會發生不同的問題，如果消極應對，問題只會一直積壓。我本身是一個積極樂觀的人，我的團隊亦受我的性格感染，同事們很少在工作中積聚負能量。遇上困難我除了給予團隊鼓勵，亦會剖析事實真相，讓同事看清問題的根源，作好應對準備。5.寧可不做，不可出錯作為一個專業的地產代理，工作上出錯是不允許的，曾經見過有同行因為工作上的失誤而招惹官司，不但影響自己的專業形象及公司口碑，且要付出更多的時間、精神去補救失誤，嚴重影響日常工作，費時失事。我經常告誡團隊同事要盡一切能力杜絕出錯的機會，凡事要多問，不可以假設、猜測，若問題真的解決不了，就不要存有僥倖之心，寧可放棄交易，也要避免出錯。Jeffery：「凡有失敗必定是自己做得還未夠好，與其埋怨不如自我檢討，改善不足。」6.拒絕依賴，方法要靠自己尋找銷售行業必須主動，主動接觸客人，主動把握機會，更重要是主動尋找適合自己的方法。經常有同事向我討教成功秘訣，我很樂意和同事分享經驗，但最重要還是要靠自己摸索，如只依賴別人教導，很難成長，要從日常工作經驗中累積出一套適合自己的方法，提升自我解決問題的能力。7.「吾日三省吾身」，時刻緊貼市場每個客人的要求不同，要令自己不斷進步才能迎合客人，以前澳門人對住屋的要求沒那麼高，只要「有瓦遮頭」，夠實用就可以了，近年經濟起飛，人們對居住質素的要求也越來越高，屋苑區份、單位實用率、會所配套設施，甚至各銀行按揭等都是客人考慮的因素，地產代理要時刻緊貼市場步伐，才不會被市場淘汰。還要經常自我檢討，「吾日三省吾身」，不止每日三省，甚至每宗成交、每通電話我都會再三反省，提升進步空間。8.細心做好每個細節，針對所需提供服務地產交易牽涉的問題多而繁複，客人把事情託付給你，是基於信任和認同，作為一個專業的地產代理，一定要細心跟進每個程序，避免錯漏，而且要有洞察能力，從對談中可以很快地了解客人的喜好，針對客人所需提供最適合的服務。9.腳踏實地，小事情成就大目標John經常告誡我們要「down-to-earth」(實際)，無論目標有多遠大，首先要腳踏實地從小事做起，這點我非常認同。每一項微小的細節都有可能對交易造成影響，若細節處理不好，客人又怎麼有信心把數百萬、甚至數千萬的交易託付於我呢？入行以來，我一直謹守一項準則──不能讓客人比自己早到，看似小事情，但這些細節上的用心，客人是感受到的。10.關係由信任開始，責任心最重要我的客戶群中有七成半是舊客，我和客人之間不但是合作關係，部份更成為互信的朋友，經常有同事問我和客人維持關係的秘訣，其實中原品牌本身已有大量穩定的客源，不過能否把握到就要視乎個人表現，地產代理不但是一份工作，更是個人的長遠事業，要全情投入去做，讓客人感受到自己的熱誠和責任感，才會得到客人的信任，成為長遠的合作伙伴。

澳門中原一向重視員工培訓，經常透過不同的專業課程為業界培訓人才。藉集團創立三十五週年，中原舉辦銷售課程「不死神功二之創意無限」講座，日前，講座於澳門京都酒店作公開演講，吸引一眾銷售界精英出席支持，場面熱鬧。是次講座由中原訓練學院總監、中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生主講。潘志明先生表示，地產代理從業員要在業界站穩陣腳，即使面對逆境亦有「不死」的能力，當中大有學問，不但對工作要有澎湃的熱情，而且在思維上更要有無限的創意，勇於破舊立新，多角度思考問題，面對困難能即時靈活應對，這就是成功的最大秘訣。只要有創新求變的精神，無懼面對挑戰，即使市況轉變亦能保持實力，屹立不倒。「不死神功」是地產代理界一套銷售秘笈，創辦人潘志明先生將入行多年的豐富經驗和銷售心得匯集而成，先後在香港、澳門、廣州、台灣等多地作巡迴演講，好評如潮。藉中原地產創立三十五週年，推出第二輯「不死神功二之創意無限」，以創意思維作主題，冀借此啟發從業員能打破慣性思維，以創新求變的方法經營事業，邁向成功。

日前，澳門中原精英會遠赴上海進行考察之旅，除各部門主管及精英會會員以外，中原工商舖營運總監及中原澳門董事總經理潘志明先生以及中原澳門董事石寶德先生也撥冗出席。是次行程內容豐富，重點之一就是參觀上海的豪宅項目「四季薈」。該項目位於上海首屈一指的金融貿易區──浦東陸家嘴，精英會一眾成員親身到場參觀，實地考察當地的投資環境，實在得益不少。另外，亦進行了離岸會議，各主管對上半年的工作作出回顧，並且匯報了下半年的計劃及部署，一眾成員更針對最近政策及行業變革帶來的挑戰而作出分組討論，深入探討如何適應新環境，分析市況變化帶來的機遇。面對挑戰，澳門中原將積極應對，迎難而上，在困難中尋找機遇。未來將繼續貫徹集團的發展方針，積極拓展海外市場，運用集團網絡覆蓋密集的優勢，透過中、港、澳聯動，擴展業務範圍，並為澳門市場引入更多海外投資機會。此外，一眾成員還參觀了城市發展規劃展覽、城隍商城、M50創意園區等景點，領略當地風光文化之餘，亦見識了大都會的發展規劃。